Politique de Confidentialité

Informations et consentement

Cette politique de confidentialité décrit comment l’hôtel Acteon, exploité par Denaxas SA, basé à Ios en Grèce, et ses sociétés affiliées et filiales (« nous » ou « nos ») collectent, utilisent, consultent ou traitent de toute autre manière les données personnelles d’un individu. L’utilisateur doit lire attentivement le présent avis de confidentialité, qui a été rédigé de manière claire et simple, pour en faciliter la compréhension et pour déterminer librement et volontairement s’il souhaite fournir ses données personnelles, ou celles de tiers, à Denaxas SA.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’échelle mondiale, mais selon l’endroit où vous vivez, certaines dispositions spécifiques de cette politique de confidentialité peuvent ne pas s’appliquer à vous. Nous pouvons modifier cet avis de temps à autre. Vous devez vérifier cet avis fréquemment pour vous assurer que vous connaissez la version la plus récente.

Données personnelles que nous collectons

1. Lorsque vous interagissez avec nous via notre site Web ou nos services, nous pouvons collecter ou recevoir les types d’informations suivants :
2.  Coordonnées personnelles (telles que nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone).
3. Détails du paiement (y compris les informations de carte de crédit/débit).
4. Informations liées à votre utilisation et à votre interaction avec notre site Web.
5. Copies de votre correspondance si vous nous contactez.
6. Informations nécessaires pour répondre à vos demandes particulières et/ou hébergement spécifique.
7. Informations liées à votre réservation, séjour ou visite de la propriété.

Pourquoi nous traitons vos données

Nous traitons vos informations personnelles aux fins suivantes :

1. Pour remplir nos obligations en vertu de notre contrat avec vous, y compris communiquer avec vous sur nos produits et services et traiter vos transactions de paiement.
2. Lorsque le traitement de vos données personnelles répond à nos intérêts légitimes. Cela inclut l’application des conditions d’utilisation de notre site Web ; générer des données agrégées pour comprendre le comportement des clients ; améliorer notre site Web ; vous fournir des services personnalisés ; se protéger contre la fraude ; communiquer avec vous ; et exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise.
3. Lorsque vous nous donnez votre consentement pour traiter vos données personnelles. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
4. Lorsque le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale.

Mineurs

Notre site Web et nos services ne proposent pas de produits ou de services destinés à être utilisés par des mineurs. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser notre site Web qu’avec la participation d’un parent ou d’un tuteur.

Partage de données

Nous pouvons partager vos données avec :

1. Partenaires : Si vous choisissez d’utiliser les services, produits ou applications fournis par nos partenaires, vos données liées à ces utilisations peuvent être partagées avec ces partenaires.
2. Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui peuvent, dans le cadre de la fourniture de leurs services respectifs, recevoir et traiter des données. Ils traiteront les données uniquement conformément à nos instructions et protégeront les données qu’ils traitent en mettant en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.
3. Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), les données que nous collectons auprès de vous comme décrit dans la présente politique de confidentialité peuvent être transférées et stockées vers une destination en dehors de l’EEE, y compris aux fins du traitement de ces données par certains Processeurs, afin de faciliter les affaires de l’hôtel Acteon. Ces transferts internationaux de vos données personnelles sont soumis aux garanties appropriées prévues par la loi.

Garder les données en sécurité

Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés et traiterons toute violation suspectée de données. Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos données, veuillez nous en informer immédiatement.

Conservation des données

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire à l’utilisation de nos produits et services ou à d’autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges, l’application de nos accords, et aussi longtemps que le traitement et la conservation de vos données sont nécessaires à notre légitime intérêts.

Exercice des droits

L’Utilisateur peut nous contacter à tout moment et gratuitement, pour :

• Pour obtenir la confirmation que nous traitons ou non les données personnelles concernant l’Utilisateur.
• Pour accéder à leurs données personnelles.
• Rectifier toute donnée inexacte ou incomplète.
• Pour demander la suppression de leurs données personnelles lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Pour confirmer la révocation du consentement.
• Pour obtenir de notre part la limitation du traitement des données lorsque l’une des conditions prévues dans le règlement sur la protection des données.
• De Pour demander la portabilité de vos données.

De même, l’utilisateur est informé qu’il peut à tout moment déposer une plainte concernant la protection de ses données personnelles auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cet avis de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à hotel@acteon.com